A confidencialidade das informações pessoais dos nossos clientes é central e um compromisso da Casa do Médico de S.Rafael.
Existem muitas circunstâncias nas quais solicitamos dados pessoais de um utilizador (“Utilizador”) no site www.cmsrafael.com (“Site”), significando informações que permitirão identificar o utilizador ou os seus detalhes de contato (“Dados Pessoais ”): quando faz uma reserva, quando se regista no nosso Site, quando assina uma newsletter, quando acede a um dos nossos programas de associação, quando entra em contato connosco para solicitar uma conferência ou um evento para a sua empresa ou quando envia um formulário espontâneo. Os dados pessoais recolhidos e manipulados consistem em informações sobre nome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, endereço, número de telefone, informações de cartão de crédito e número de identificação.
Portanto, a entidade responsável pela recolha de dados pessoais é:
i) sempre que a recolha de Dados Pessoais estiver relacionada a uma reserva, a Casa do Médico de São Rafael;
ii) em qualquer situação de recolha de Dados Pessoais que não tenha sido descrita acima, a Casa do Médico de São Rafael.
Os Dados Pessoais são utilizados apenas para confirmar reservas, ajudar e simplificar o processo de reserva quando é um cliente registrado, para informá-lo de promoções e para análises estatísticas de marketing para uso exclusivo pela Casa do Médico de S.Rafael.
Também identificamos informações técnicas do seu computador quando visita páginas do nosso site, como o IP (Internet Protocol), os sistemas operacionais e o tipo de navegador (“Informações de uso”). Usamos essas informações para melhorar a qualidade da sua visita ao nosso site e não as forneceremos a entidades externas.
As Informações de Uso e os Dados Pessoais são designados conjuntamente na presente Política de Privacidade como “Dados do Utilizador”.
A Casa do Médico de S.Rafael detém os direitos de transferência de Dados do Utilizador, em caso de venda ou transmissão de parte ou de toda a empresa ou respectivas ações. Caso os Dados do Utilizador sejam transmitidos a terceiros, faremos um esforço considerável para garantir que a entidade receptora respeite a Política de Privacidade.
A Casa do Médico de S.Rafael garante os meios que permitem o acesso do Utilizador aos seus Dados Pessoais. Caso pretenda aceder aos seus Dados Pessoais, entre em contato com a Casa do Médico de S.Rafael para os termos estabelecidos abaixo.
O Utilizador tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a correção dos seus Dados Pessoais, através da respectiva Conta de Utilizador e de acordo com os respectivos termos da Política de Privacidade.
Para garantir a segurança dos Dados do Utilizador e a máxima confidencialidade, lidamos com as informações fornecidas de maneira totalmente confidencial, de acordo com nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade.
Sempre que exigimos informações do cartão de crédito, essa comunicação é feita através de uma linha segura SSL (Secured Sockets Layer), quando usa navegadores habilitados para SSL, como o Microsoft Edge ou o Netscape Navigator.
Também usaremos SSL em todas as páginas em que as informações pessoais são solicitadas, o que significa que as suas informações serão enviadas pela Internet de maneira criptografada. Pode verificar se está no modo seguro quando vir um ícone ou chave de cadeado no canto inferior direito ou esquerdo da tela. Além disso, pode ver que as primeiras letras do URL do site serão “https”, indicando que está a ligar a um servidor seguro.
No entanto, os Dados do Utilizador podem circular na Internet sem quaisquer condições de segurança e podem ser visualizados e / ou utilizados por terceiros não autorizados para esse efeito. Nessas circunstâncias, a Casa do Médico de S.Rafael (conforme o caso) não se responsabiliza pelo roubo, destruição ou disseminação dos Dados do Utilizador.
Quando visita o nosso site, um pequeno arquivo de texto (Cookie) é criado e gravado no disco rígido do seu computador. Ao reconhecê-lo, esse arquivo permitirá com mais facilidade e rapidez o acesso, além da personalização do site, de acordo com suas preferências.
A maioria dos navegadores aceita automaticamente esses arquivos (cookies). No entanto, você pode apagá-los ou defini-los automaticamente como bloqueados. No menu “Ajuda” do seu navegador, encontrará como fazer essas configurações. No entanto, caso não permita o uso de cookies, pode haver algumas funcionalidades que não poderá utilizar.
A Casa do Médico de S.Rafael reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento. Caso a Política de Privacidade seja alterada, a data da última alteração também será atualizada. Caso haja uma alteração substancial, um aviso pode ser colocado no nosso Site.
Caso pretenda (i) fazer perguntas / reclamações relacionadas à Política de Privacidade; (ii) retificar os seus dados pessoais; (iii) deixar de receber correspondência comercial, incluindo e-mails; ou (iv) retirar o seu consentimento para compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, pode fazê-lo através do email [hotel@cmsrafael.com].
A Política de Privacidade, bem como a recolha, manuseio ou transmissão dos Dados do Utilizador, são regidas pelas leis aplicáveis da República de Portugal.
Qualquer litígio resultante da validade, interpretação ou execução da Política de Privacidade, ou que esteja relacionado à recolha, tratamento ou transmissão de Dados do Utilizador, deve ser submetido exclusivamente à jurisdição dos Tribunais da Comarca de Setúbal, sem prejuízo do obrigatório regulamentos legais aplicáveis.